CNews: Телеком B2B

«ВендоСофт» представил сервис для именной SMS-рассылки Aramba

Телеком Мобильная связь Телеком B2B
, Текст: Михаил Иванов

Компания «ВендоСофт», занимающаяся разработкой программного обеспечения для SMS-рассылок коммерческих компаний и государственных учреждений, презентовала новую разработку — веб-клиент для безошибочной именной SMS-рассылки Aramba.

Сервис Aramba способен автоматически исправлять ошибки в именах из баз данных и позволяет эффективно использовать в маркетинговых целях другую информацию, например, пол, возраст, даты рождения.

Aramba - массовое, доступное даже малому бизнесу ИТ-решение, которое позволит компаниям с любой базой данных использовать имеющуюся информацию о клиентах по максимуму. Например, обращаться к ним по имени, поздравлять с днем рождения, можно даже узким группам клиентов предлагать товары с конкретными характеристиками, допустим, когда магазину нужно распродать одежду определенного размера. Сервис также ведет статистику отправленных SMS: фиксирует количество, время отправления и статус доставки.

Как сообщили CNews разработчики сервиса, российский рынок SMS-информирования насчитывает порядка 70 тыс. компаний, рассылающих клиентам 200-250 млн коммерческих сообщений ежемесячно. При этом почти все компании знают имена своих клиентов, но только 10% используют их в тексте сообщения. Дело в том, что при быстром внесении данных в базу, часто делаются опечатки. Вычищать их вручную долго и неэффективно, ведь другой человек также может допустить ошибку. В Aramba процесс автоматизирован, веб-сервис определяет пол адресата и уточняет правописание его имени по актуальным словарям и справочникам, что значительно облегчает работу с крупными базами данных.

Для повышения эффективности рассылок программа позволяет сортировать базу клиентов по любым параметрам, которые в ней присутствуют, например, по наличию кредитной или скидочной карты. Кроме того, с помощью функции «черный список» можно быстро удалить из рассылки людей, которые предпочли отказаться от нее.